■解決年月：2011年6月　■職種等：清掃
■勤続年数：5年～2年2ヶ月　■男性

ビルの設備管理や清掃の会社。５～６名のチームを組み、福岡県内に点在する清掃契約先を車で回るという業務形態のため、移動時間と深夜労働が多くなるが、残業代が実労働時間分しか支払われず、深夜割増手当も支払われていなかった。それに一部の管理職のパワーハラスメントもあった。
移動時間も労働時間に算定すること、過去の未払い残業代と深夜労働手当の支払い、パワハラの是正等を要求して団交を申し入れた。
会社との合意事項は、守秘義務条項の関係で明らかにできないが、会社は、現行の労働時間管理は違法性が強いことを認め、労働基準法に則り、労働実態に即した就業規則に改定すること、就業規則が改定されるまでの間の労働時間の算定方法について労使合意し、従前より改善した。